Tambo
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Luego que hayas elegido todos los productos que deseas llevar, dirígete a tu carrito de compra, ahí podrás ver al detalle todo lo que llevas, precio y cantidad a pagar, si está todo bien, haz clic en “Proceder al pago” o en su caso “Finalizar Compra” para continuar al pago.
Finalizar pedido.
En este paso solo tendrás que llenar con la información personal para que tu pedido llegue al lugar correcto, recuerda revisar todo antes de proceder.
Una asesora te ayudara en el pago.
Ahora una asesora revisará tu pedido en orden de llegada, una vez tenga listo y verificado tu orden te contactará a través de WhatsApp y te enviará total y medios de pago.
Útil saberlo: El día que realices tu pago, enviaremos tu pedido si este se realiza antes de las 2:00 pm, de lo contrario se te enviará al día siguiente.
NOTA:
Si ya terminaste tu pedido y deseas realizar tu pago de forma urgente, envíanos un mensaje al WhatsApp 3112697546 con el código de tu pedido para enviarte los datos de pago. No olvides enviarnos el soporte de pago.
IMPORTANTE: NO REALIZAR PAGOS HASTA QUE LAS ASESORAS TE VERIFIQUEN EL PEDIDO.
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Nuestra máxima preocupación es siempre entregarles su pedido con una presentación adecuada, llena de amor y con los productos a salvo.
¿Dónde hacemos envíos?
Hacemos envíos a todo Colombia, a tu domicilio o a la oficina principal de tu municipio o ciudad.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Tarda de 1 a 2 días hábiles aproximadamente. Puedes revisar la fecha estimada de entrega en la guía enviada.
¿Por cuál transportadora despachan mi pedido?
Enviamos por interrapidisimo, ya que es la mas rapida y economica; si tu deseas otra transportadora envianos un mensajito junto con tu pago en whatsapp.
¿Cuál es el valor de los envíos?
El valor siempre dependerá de tu ciudad.
A Bogotá y alrededores cuesta $8.000 y al resto del país $16.500. Este valor lo puedes pagar junto con tu pedido o cuando llegue a tu domicilio.
¿Tienen contraentrega?
Si, debes abonar el valor del envío para garantizar que la compra sea 100% segura y cuando llegue tu paquete le cancelas en efectivo al mensajero. (sube un poco el valor del envio)
Si tienes alguna duda, escríbenos a Instagram @serendipiamshop. Estaremos felices de poder ayudarte.
